Politique d'annulation

• Une fois la réservation effectuée, vous pouvez l'annuler sans frais jusqu'à 15 jours avant l'arrivée.

• Pour les annulations effectuées 14 jours ou moins avant l'arrivée, une pénalité d'une nuitée sera facturée.

• Les non-présentations seront facturées une pénalité d'une nuitée. Une non-présentation est considérée comme une réservation où le client n'arrive pas à la date d'arrivée.

• En cas de départ avant la date de départ confirmée, l'Hôtel facturera le coût total de l'hébergement par chambre à titre de pénalité si le client décide de quitter l'hôtel avant la date spécifiée dans sa lettre de confirmation.

• Les paiements reçus ne sont pas remboursables. Ils seront crédités pour une utilisation lors de futures réservations. Le crédit est valable 1 an à compter de la date d'arrivée de la réservation d'origine, sous réserve de la disponibilité des chambres et des tarifs applicables à ce moment-là.

Les conditions d'annulation régulières ne sont pas valides pour les réservations qui incluent des conditions spéciales établies par un accord direct avec l'hôtel.