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Règles générales

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Règles générales de l'hôtel
Stagiaires téléphoniques
Internos
  • Notre heure d'entrée est à 15 hrs. et l'heure de départ est à 11 hrs.

  • Pendant leur séjour, les visites seront reçues dans le hall, car elles ne sont pas autorisées dans la chambre. L'utilisation d'escaliers de secours pour entrer ou sortir de l'hôtel est interdite, rappelez-vous qu'ils sont exclusivement destinés à un usage d'urgence.

  • Vous avez un coffre-fort à votre disposition donc l'hôtel n'est pas responsable des objets laissés dans la chambre ou du vol ou vol de véhicules, ou des objets de valeur laissés à l'intérieur ainsi que ceux laissés dans les espaces publics.

  • A partir de 22 hrs. dans toutes les pièces le volume acoustique doit être modéré. C'est aussi la norme de se taire la nuit dans les couloirs et dans les escaliers. A partir de minuit, le silence sera absolu. Sauf si l'hôtel a programmé un événement qui dure plus longtemps que l'heure ci-dessus.

  • Veuillez garder à l'esprit qu'il est interdit, dans tout l'hôtel, de cuisiner, de réchauffer des aliments afin d'éviter la fumée ou les odeurs, ainsi que d'effectuer des activités à l'intérieur des chambres qui mettent en danger la sécurité des clients et / ou endommagent les chambres. installations. Il est interdit d'entrer avec de la nourriture et/ou des boissons achetées à l'extérieur de l'établissement. L'hôtel dispose d'espaces gourmands où ils pourront vous assister selon vos besoins.

  • L'entrée des enfants de moins de 14 ans au SPA et à l'espace gym doit être accompagnée d'un adulte. Il est permis d'entrer dans la piscine avec une couche d'eau. L'entrée des mineurs de moins de 18 ans dans le jacuzzi n'est pas autorisée. Vous n'êtes pas autorisé à rester dans le jacuzzi plus de 15 minutes. La piscine a une température qui varie entre 30º et 36º.  En même temps, il est rappelé qu'il s'agit d'un espace de détente, il n'est donc pas permis d'exercer une activité qui pourrait altérer le climat de tranquillité.

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Ne sont pas permis
les animaux
logo prohibido animales
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logo hotel libre de humo
Hôtel gratuit
Fumée

Internos Telefónicos

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  • Réception - 4e niveau
    0/450
    Arrivée : 15h00
    Départ : 11h

  • Chambre Coral - Petit Déjeuner - 4ème Niveau
    Horaires : 6 -10h30

  • Pierrot Bistro Lobby Bar - 4e niveau
    Int.420
    Horaires : 11h30 - 0h00

  • Service de déjeuner au Pierrot Bistró Lobby Bar - 4e niveau
    Horaires : 11h30 - 22h

  • Mora Restaurant - 4ème niveau
    Int.495

       Horaires : Tous les jours de 19h à                 23h30

  • Huerta & Fuegos- (sous réserve de la météo)

       Horaires: Mardi - Jeudi - Samedi

       7 h - 23 h

  • Zen Spa & Gym – 1er niveau
    Int.390
    Horaires : 12h – 22h

  • Service de chambre:

      Int.420

      Horaires: 8h00 - 0h00

  • Lessive: Sac et notice dans le placard

  • Réseau Wi-Fi
    Réseau: Hotel Xelena
    Utilisateur : Xelena

       Passe: xelenalibre

  • Transfert gratuit vers le centre Consultez les horaires sur la carte.

  • Chambre Ambar 4e niveau 

  • PC avec internet gratuit 4e niveau

  • Emplacement de l'ascenseur - 4e niveau
    Ascenseur 1 près de la réception : Chambres : 501 - 620
    Ascenseur 2 au bout du couloir :

       Chambres : 101 - 311 et SPA

  • Dans les chambres vous trouverez 3 télécommandes :1-TV, 2 Climatisation, 3-Rideaux.

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