• Notre heure d'entrée est à 15 hrs. et l'heure de départ est à 11 hrs.

• Pendant leur séjour, les visites seront reçues dans le hall, car elles ne sont pas autorisées dans la chambre. L'utilisation d'escaliers de secours pour entrer ou sortir de l'hôtel est interdite, rappelez-vous qu'ils sont exclusivement destinés à un usage d'urgence.

• Vous avez un coffre-fort à votre disposition donc l'hôtel n'est pas responsable des objets laissés dans la chambre ou du vol ou vol de véhicules, ou des objets de valeur laissés à l'intérieur ainsi que ceux laissés dans les espaces publics.

• A partir de 22 hrs. dans toutes les pièces le volume acoustique doit être modéré. C'est aussi la norme de se taire la nuit dans les couloirs et dans les escaliers. A partir de minuit, le silence sera absolu. Sauf si l'hôtel a programmé un événement qui dure plus longtemps que l'heure ci-dessus.

• Veuillez garder à l'esprit qu'il est interdit, dans tout l'hôtel, de cuisiner, de réchauffer des aliments afin d'éviter la fumée ou les odeurs, ainsi que d'effectuer des activités à l'intérieur des chambres qui mettent en danger la sécurité des clients et / ou endommagent les chambres. installations. Il est interdit d'entrer avec de la nourriture et/ou des boissons achetées à l'extérieur de l'établissement. L'hôtel dispose d'espaces gourmands où ils pourront vous assister selon vos besoins.

• L'entrée des enfants de moins de 14 ans au SPA et à l'espace gym doit être accompagnée d'un adulte. Il est permis d'entrer dans la piscine avec une couche d'eau. L'entrée des mineurs de moins de 18 ans dans le jacuzzi n'est pas autorisée. Vous n'êtes pas autorisé à rester dans le jacuzzi plus de 15 minutes. La piscine a une température qui varie entre 30º et 36º.  En même temps, il est rappelé qu'il s'agit d'un espace de détente, il n'est donc pas permis d'exercer une activité qui pourrait altérer le climat de tranquillité.

• Réception - 4e niveau
  Int. 0/450
  Arrivée: 3 pm
  Départ: 11 am

• Corail - Petit-déjeuner - 4e Niveau
  Heures: 6:30 am -10:30 am

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• Pierrot Bistró Lobby Bar - 4e Niveau
  Int.425
  Heures: 11:30 am -0 am

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• Service de boîte à lunch au Pierrot Bistró Lobby Bar - 4e Niveau
  Heures: 11:30 am - 22 pm

• Restaurant Mora - 4e Niveau
  Int. 495
  Heures:  7 pm - 11:30 pm

• Huerta & Fuegos- (sous de la météo)

       Heures: ...

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• Zen Spa & Gym - 1er Niveau
  Int. 390
  Heures: 12 pm - 10 pm

• Room Service.

       Int.425

       Heures: 8 am - 0 am

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• Linge: sac et formulaire d'instructions dans le placard

• Wifi
  Réseau: Hotel Xelena
  Utilisateur: Xelena

       Mot de passe: xelenalibre

• Navette gratuit vers le centre - ville Consultez les horaires sur la carte.

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• Salle Ambar 4to Niveau 

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• PC avec internet gratuit - 4e Niveau

• Aascenseur - 4e Niveau
  Ascenseur 1 près de la réception: Chambres 501 - 620
  Ascenseur 2 au bout du hall:

       Chambres 101 - 311 y SPA

• Dans les chambres, vous trouverez 3 télécommandes: 1-TV, 2 Air conditionné, 3-Rideaux.