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  Nous prenons

  Nous prenons

  des autres

  Nous prenons

soin d'eux

ensemble

Mesures préventives contre le covid-19

Nous faisons ce qu'il faut pour assurer la sécurité de tous

* Photo avant la pandémie

Assurer votre sécurité est notre prémisse, c'est pourquoi nous avons acquis des canons industriels générateurs d'ozone pour nettoyer les espaces communs et les suites.

L'ozone est considéré, selon l' Organisation mondiale de la santé, comme le désinfectant le plus efficace contre tous les types de micro-organismes, y compris les agents viraux. L'utilisation de l'ozone comme désinfectant présente l'avantage d'agir très rapidement et efficacement contre les bactéries, virus, champignons ou protozoaires, en plus de se décomposer rapidement et sans résidu

Nous respectons les protocoles d'hébergement de la province de Santa Cruz et du Ministère du Tourisme de la Nation.

 

Protocoles de la province de Santa Cruz                                                                             Protocoles touristiques nationaux

 

À tous nos invités:

Notre établissement s'est toujours démarqué par sa propreté ainsi que la chaleur humaine de notre personnel, c'est pourquoi pour que vous puissiez à nouveau profiter de la ville d'El Calafate l'esprit tranquille, nous avons amélioré nos processus de nettoyage en incorporant de nouvelles technologies et des produits certifiés pour assurer leur bien-être. Des protocoles ont été créés en suivant les lignes directrices établies par les entités touristiques locales et internationales.

Nettoyage dans les suites:

Pour garantir le nettoyage total des Suites et leur assainissement, nous avons rassemblé le plus d' informations et de technologies fournies par nos techniciens en Sécurité et Hygiène.

Les mesures mises en œuvre sont les suivantes:

 

  • Les suites sont désinfectées à l'aide de générateurs d'ozone, qui garantissent la désinfection des endroits les plus reculés.

  • Nous maintiendrons constamment un nettoyage en profondeur à l'aide de désinfectants de 5e génération, ainsi qu'une ventilation systématique.

  • Toutes les brochures ou éléments graphiques seront remplacés par des moyens numériques.

  • Le personnel de l'hôtel n'entrera pas dans la chambre tant que le client y est.

Espaces publics :

Nos grandes fenêtres avec de belles vues garantissent le renouvellement de l'air dans les zones les plus fréquentées.

Les mesures que nous mettons en œuvre sont les suivantes:

 

  • Limitation de capacité dans les ascenseurs.

  • Désinfection avec générateur d'ozone.

  • Stations de désinfection des mains dans les différents espaces publics.

  • La fréquence de nettoyage dans les zones à fort trafic sera augmentée .

  • Utilisation de masques par nos clients et notre personnel.

Entrée:

Il vise à réduire les contacts personnels et à accélérer l'entrée de nos clients .

Les mesures que nous mettons en œuvre sont les suivantes:

 

  • Dans les 24 heures. Avant d'entrer dans l'hôtel, le formulaire d'inscription sera envoyé numériquement pour être complété. En cela, tout le nécessaire sera demandé selon la réglementation nationale.

  • En entrant dans l'hôtel, la température sera prise avec un thermomètre laser et il vous sera demandé d'utiliser le tapis à chaussures désinfectant.

  • Les bagages subiront un processus de désinfection avant d'être transportés dans la chambre.

  • Les cartes d'accès aux chambres seront désinfectées avant d'être réutilisées.

Notre équipe:

En collaboration avec les techniciens en sécurité et hygiène, notre personnel est formé selon les protocoles de biosécurité actuels.

Les mesures mises en œuvre sont les suivantes:

 

  • Un équipement de protection individuelle (EPI) sera livré.

  • Formation et sensibilisation constantes. Évaluations quotidiennes des devoirs.

  • La température sera prise à l'entrée de l'hôtel ainsi qu'un examen de santé.

  • Utilisation d'un masque obligatoire.

* Photo avant la pandémie

Nos espaces gastronomiques :

Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour l' accueil correct de nos fournisseurs ainsi qu'un soin particulier pour le stockage de nos produits.

Les mesures que nous mettons en œuvre sont les suivantes:

 

  • Le nombre de convives dans les espaces gastronomiques sera limité.

  • Désinfection avec générateur d'ozone.

  • Éléments désinfectants disponibles pour les convives.

  • Les lettres seront au format numérique.

  • Les plats seront fournis une fois que les convives seront à table.

Notre espace piscine:

Offrez à nos hôtes la possibilité de profiter de cet espace en toute sécurité selon les mesures sanitaires en vigueur.

  • L'utilisation de cette zone se fait sur réservation préalable via un système de quart. Garder une trace

  • Chaque quart de travail est d'une heure avec une capacité maximale de 10 personnes, la répartition de celles-ci étant à la discrétion de l'hôtel.

  • Entre chaque quart de travail, les espaces et éléments, chaises, chaises longues, tables, bords de piscine et salles de bain doivent être nettoyés et désinfectés selon des procédures normalisées. Gardez le calendrier et enregistrez.

  • Aérez fréquemment la zone.

  • Nettoyage quotidien du fond de la piscine et filtrage continu de l'eau selon la procédure.

  • Le contrôle quotidien du pH et du chlore est porté à 3 fois par jour (ouverture, midi et fermeture).

  • Ph 7,2-7,8 ​​et niveau de chlore 1 et 3 ppm. Gardez la trace correspondante.

Assurer la sécurité de nos clients et continuer à fournir nos services est notre priorité absolue.

  • Le service sera effectué avec un quart de travail pré-assigné. Les conditions de la même chose doivent être informées. La lettre est disponible en format numérique.

  • Le client doit entrer avec un masque ou une jugulaire et des chaussons.

  • Le nettoyage et la désinfection de la civière et du secteur doivent être effectués entre les équipes. En cas d'utilisation d'une toile ou d'une feuille qui recouvre la civière, celle-ci doit être changée entre chaque invité.

  • Ce n'est que lorsque le massage est effectué sur le dos que l'invité (face vers le bas) peut retirer la jugulaire, sinon elle doit toujours être portée.

  • La masseuse doit porter la jugulaire ou le masque / masque tout au long de la séance.

Contact
  • René Favaloro 3500

  • El Calafate, Santa Cruz - Patagonia

  • ​​Tel: +54 2902 496201 / 496202 / 496203

  • Tel reservas: +54 11 4328-1340

  • Wsp:+549116884-1405

  • reservas@xelena.com.ar

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